Публикации

В Томской области стартовала акция #НеДайБолезниШанс

🎁В рамках акции жители Томской области старше 18 лет, прошедшие первый этап диспансеризации или профилактический медицинский осмотр, могут стать обладателями призов.

👆Как стать участником акции – в нашей инфографике, а также по ссылке - https://clck.ru/34xAuE

Рубрика - Частые вопросы. Как записаться на прием к специалисту?

Через различные каналы обращений, нам часто задают вопросы, как же записаться к специалисту на прием? Рассказываем!

Есть 4 способа записаться на прием к специалисту:
1. Регистратура (личное посещение)
2. Телефон Call-центра, 644-233 - для взрослого населения, 644-040 для детского населения.
3. Госуслуги - https://clck.ru/Z5for
4. Электронная регистратура - https://clck.ru/34zRF7

Если первый способ самый простой, и доступный каждому, то с остальными у пациентов возникают сложности, рассмотрим их более подробно.

Для записи по телефону – через Call-центры, необходимо набрать нужный вам телефон, при помощи голосового помощника выбрать актуальный для вас вопрос. Оба телефона являются многоканальными, если вы попадаете в электронную очередь, то звонить повторно нет необходимости, система сама сделает вам звонок и свяжет вас с оператором. Звонок на ваш телефон будет осуществлен с рандомного номера телефона, поэтому будьте внимательны и обязательно отвечайте на звонки.
Запись к специалистам открыта на 14 дней вперед, если специалист уходит на больничный или в отпуск, регистратура перезаписывает пациентов к замещающим специалистам, или же даем направление в смежные учреждения, при необходимости.
Специалисты Call-центра всегда осуществляют обзвон пациентов, при изменении расписания.

Записаться сами вы можете к таким специалистам как: врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, офтальмолог, отоларинголог, хирург. К узким специалистам, таким как: кардиолог, невролог, эндокринолог, гастроэнтеролог, уролог - запись ведется только по направлению! Сами записаться через госуслуги или электронную регистратуру вы не сможете.
Почему такие правила?
При посещении узких специалистов пациенту необходимо иметь необходимый минимум обследований, который может назначить участковый врач.

Почему специалисты отсутствуют для записи через госуслуги?
Такое недавно вопрос возник у пациентки, которая планировала записаться к стоматологу – ответ прост, у нас в учреждении нет стоматолога! А если тот или иной специалист есть, но запись не возможна, то либо закончилось время для этого способа записи, либо сотрудник на больничном/в отпуске, либо уволился, либо для записи к данному специалисту необходимо направление и записаться можно только через регистратуру (Call-центр).

Социальная акция «#НеДайБолезниШанс» на территории Томской области реализуется в рамках информационного проекта «Область здоровья» в целях привлечения жителей региона к прохождению диспансеризации и профилактических медицинских осмотров.
Тебе более 18 лет? Ты еще не прошёл диспансеризацию? Обязательно приходи к нам и участвуй в акции!
Подведение итогов будет в начале следующего месяца за отчетным периодом, в расчет берутся июль, август и сентябрь месяц. Вас ждут призы и уверенность в своём здоровье.
После прохождения первого этапа диспансеризации обязательно заполни согласие на участие в конкурсе и следи за новостями!

Высокотехнологичная медицинская помощь на базе стационара Медико-санитарная часть №2.
Учитывая расширение материальной базы за счет дорогостоящего оборудования, появилась возможность начать применять высокотехнологичные методы лечения – пояснил заместитель главного врача по медицинской части Евгений Шляпников, - мы обратились для выделения объемов в данном направлении и наш запрос был удовлетворен.
До получения квот была проведена большая работа: приобретение необходимого медицинского оборудования, получение лицензий, обучение сотрудников.
В ближайшее время сотрудники стационара Медико-санитарной части №2 начнут работу по профилю урология и хирургия.

Продолжаем нашу рубрику Отзывы пациентов!

flyolaxy
Решила пройти диспансеризацию во второй медсанчасти. Это самая быстрая диспансеризация в моей жизни: прошла всё за 20-25 минут! Все специалисты приятные и доброжелательные, но отдельно хотелось бы отметить медсестру Алёну - очень лёгкая рука, у меня всегда остаются синяки после взятия крови, но не в этот раз, а также терапевту Бурмакиной Анне Андреевне. Прекрасный врач, тактична, дружелюбна, приятная в общении: все доступно объяснила, видно, что специалист очень компетентный. Осталось приятно впечатлена, теперь на все обследования только туда!

Елена
Хочу оставить благодарность, замечательному доктору-педиатру Сластенковой Марии Алексеевне. Мария Алексеевна добрый, чуткий и внимательный доктор, всегда грамотно назначает лечение. Ребенок всегда ходит на прием с удовольствием.
Чувствуется, что Мария Алексеевна любит свою работу и детей. Большая редкость встретить такого доктора и доверить самое важное - здоровье своего ребенка.

Анна
Добрый день. Хотела бы отметить отличную работу коллектива мсч-2. Ну, во первых дозвонилась очень быстро до регистратуры, очень вежливые и внимательные сотрудники. У ребенка была температура- поэтому вызвали врача на дом. Уже через час к нам пришла доктор: тоже выше всяких похвал: чуткая, опытная, внимательная. Назначила план лечения. Спасибо огромное за ваш профессионализм.

Пациент
Антонова Нина Михайловна - замечательный педиатр, который всегда проявляет внимание к нашему ребенку, терпеливо объясняет нам все нюансы и детали, связанные с лечением. Благодаря ее грамотному подходу к выбору лекарств, мы доверяем ей самому важному - здоровью нашего ребенка. Благодаря Нине Михайловне, мы всегда делаем прививки вовремя, а наш малыш по-настоящему обожает своего врача!

Толмачева Людмила Леоннидовна

Хочу поблагодарить врача, зав.отделением отделения УЗИ Арестову Л.О. и ее мед.сестру ( к сожалению не знаю фамилию) Это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают в МСЧ№2, где они больше всего нужны! Низкий Вам поклон, здоровья, благополучия!!!

Эльвира Сидорова
Хочу выразить благодарность Сластенковой Марии Алексеевне, она наш врач-педиатр 4 участка. Всегда доброжелательна на приеме, внимательно и аккуратно осматривает ребенка, дает нужные рекомендации по лечению и питанию.

Елизавета Завгородская
Сидоров Артём Николаевич, замечательный врач. Вёл нас с рождения.Внимательный, отзывчивый, с детьми контакт отличный. Всегда находит время ответить на волнующие маму вопросы, а они есть почти всегда 😄 Спасибо за Ваш труд )